Graças à presença nas mídias sociais, loja virtual de relógios de luxo conquista aumento de 71% nas vendas

Mídias Sociais é ainda um assunto emblemático quando ligado ao ambiente de negócios. Pela subjetividade de seus resultados e por ser uma ferramenta recente, o investimento de tempo e dinheiro nessas redes ainda passa por muitos questionamentos antes de ser decidido.
Um case de sucesso no uso das mídias sociais é o da Melrose Jewelers, loja de relógios de luxo nos Estados Unidos. Apesar de seus produtos terem um preço bastante salgado - cada unidade custa em torno de $4.000,00, as vendas online são responsáveis pelo aumento de 71% da receita da loja ano a ano.
O diretor de marketing da empresa afirma que o sucesso em vendas virtuais foi conquistado por meio da página do Facebook (que coleciona quase 110.00 "curtidas" - http://www.facebook.com/visitmelrosejewelers), além do blog e canal no YouTube.
O dono da loja conta que hoje a loja virtual serve como vitrine para o público jovem, habituado a comprar pela internet. Já as gerações mais antigas, apesar de preferirem ir pessoalmente à loja para fazer compras, visitam as páginas da Melrose Jewelers, o que garante a credibilidade da empresa.

E o "leão de ouro" foi para o comercial argentino da H2oh!

Me diverti na última hora assistindo aos vídeos do Festival Cannes Lions 2011. Conferir propagandas passou a me interessar mais desde que levei uma baita bronca, há alguns anos, de uma grande amiga e ex-chefe, quando soletrei D-M-9-D-D-B ao telefone, não fazendo a menor ideia se aquilo era de comer ou passar no chão. Como muitos sabiam (e eu não), esta é uma das agências de publicidade mais renomadas do Brasil. Desde então, entendi na prática o que é comunicação integrada e passei a tentar dominar assuntos que vão muito além da minha base jornalística.

Outra coisa que aprendi foi não ser influenciada pela eterna rincha entre os brasileiros e argentinos. Sinceramente, até simpatizo com os hermanos e acho um charme aqueles cortes de cabelos compridinhos.

Uma qualidade que não podemos negar é que eles são tão criativos quanto nós. Prova disso foi o leão de ouro que a Argentina ganhou no último Festival Cannes Lions. A propaganda é da H2oh!, Pepsico. Com o título Braids (tranças), a produção é de autoria da agência BBDO. 

Para os não dominadores de Publicidade, como eu, aí vão informações importantes sobre o Festival Cannes Lions:

Esse prêmio foi criado em 1953 pela SAWA (Screen Advertising Worlds Agencies). Anualmente, o prestigiado centro de eventos do Grand Pallais é o palco das idéias brilhantes vencedoras. Hoje, o Cannes Lions é considerado o mais importante prêmio da publicidade mundial. Os participantes concorrem às categorias Grand Prix, Leão de Ouro, Leão de Prata e Leão de Bronze.

Peabody Orlando Hotel: um case de comunicação curioso

As áreas de Comunicação e Marketing são figuras recentes nas organizações.
Depois da segunda guerra, elas foram surgindo sucintamente. Na década de 1960 a satisfação ao cliente começou a aparecer. Logo depois, Philip Kotler publicou a bíblia do Marketing, em que constam boas práticas de empresas de grande porte. Na década de 1980, os gurus do assunto de espalhara por todo o canto e, com a chegada do século XXI, a tecnologia revolucionou a forma das empresas de comunicarem com seus públicos de interesse e divulgarem seus produtos e serviços.
Mas, o curioso é perceber que muitas vezes a forma mais eficaz de comunicação está na simplicidade.
Peabody Orlando Hotel, um famoso hotel localizado nos Estados Unidos, no estado da Flórida, criou sua imagem pelo conhecido boca a boca.
Se o que vou compartilhar com vocês é verdade ou boato, infelizmente não poderei dizer. Mas a história é interessante: o antigo proprietário deste hotel era dono de uma fortuna. Sem familiares para dividir a herança, o ricaço teria deixado os dólares para uma família de patos, que até hoje reside no hotel.
Os patinhos são criados com tudo de bom e do melhor, com direito a passeios, muitas mordomias e, nada mais justo, são destaque nas fotos e documentos institucionais do estabelecimento.
O que tem de tão curioso nisso? Foi depois a história dos patos que o faturamento do Peadory Orlando subiu consideravelmente.

Esta imagem é uma das identificações do Peabory Orlando Hotel

Charmosos, os patos passeiam pela propriedade (deles!)

Introdução

Quando resolvemos mudar algo, criamos um amontoado de ideias.
E a ideia do blog "Comunicação Marketing e algumas amenidades" surgiu assim.
O início deste semestre chegou com uma grande mudança em minha vida pessoal e profissional e, no embalo, este meu filhote nasceu.
O objetivo é discutir ações, cases e projetos de comunicação e marketing lançados no mercado, além de outros assuntos que tangem essas duas áreas tão interessantes.
Bom divertimento para nós!
Luana Lourençon